A KLM lançou nesta sexta-feira, dia 3, o serviço online Meet & Seat e torna-se a primeira companhia aérea a integrar redes sociais aos seus voos. Com a novidade, os passageiros podem linkar sua reserva de viagem aos seus perfis individuais no Facebook ou LinkedIn e identificar quem mais estará presente no mesmo avião. “Com o Meet & Seat a KLM dá um passo à frente no uso das redes sociais para construção de novas oportunidades de negócios. Esse novo serviço conecta passageiros e propõe uma viagem mais inspiradora”, afirma Erik Varwijk, Diretor Geral da KLM.
O Meet & Seat facilita o contato entre viajantes que tenham as mesmas preferências ou interesses, tornando a viagem mais interativa e estimulante. É possível descobrir não só conhecidos que viajarão no mesmo voo, como também participantes de uma mesma conferência na Europa, por exemplo. Ou, ainda, agendar uma reunião ou café antes do voo, selecionar assentos próximos ou combinar o uso compartilhado de táxi.
Vale ressaltar que os passageiros só podem visualizar as informações de outros viajantes ao optarem por linkar seus próprios perfis ao Meet & Seat. Além disso, é possível selecionar as informações pessoais de seus perfis no Facebook ou no LinkedIn que desejam ser compartilhadas com os demais clientes.
O Meet & Seat da KLM está disponível apenas na ferramenta “Gerenciar minhas reservas” no site klm.com.br para voos intercontinentais. Os passageiros podem escolher suas poltronas no prazo entre 90 dias e 48 horas de antecedência da partida e, assim, contatar facilmente seus companheiros de viagem. O serviço tem início nos voos de Amsterdã para São Paulo, Nova York e São Francisco. Brevemente, será estendido para outros destinos intercontinentais.
O Meet & Seat facilita o contato entre viajantes que tenham as mesmas preferências ou interesses, tornando a viagem mais interativa e estimulante. É possível descobrir não só conhecidos que viajarão no mesmo voo, como também participantes de uma mesma conferência na Europa, por exemplo. Ou, ainda, agendar uma reunião ou café antes do voo, selecionar assentos próximos ou combinar o uso compartilhado de táxi.
Vale ressaltar que os passageiros só podem visualizar as informações de outros viajantes ao optarem por linkar seus próprios perfis ao Meet & Seat. Além disso, é possível selecionar as informações pessoais de seus perfis no Facebook ou no LinkedIn que desejam ser compartilhadas com os demais clientes.
O Meet & Seat da KLM está disponível apenas na ferramenta “Gerenciar minhas reservas” no site klm.com.br para voos intercontinentais. Os passageiros podem escolher suas poltronas no prazo entre 90 dias e 48 horas de antecedência da partida e, assim, contatar facilmente seus companheiros de viagem. O serviço tem início nos voos de Amsterdã para São Paulo, Nova York e São Francisco. Brevemente, será estendido para outros destinos intercontinentais.
Rafael Massadar
Fonte: Mercado e Eventos
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