A companhia afirmou que reembolsará ou trocará os tíquetes de voos afetados pelo cancelamento. Entre seus planos de contingência, a companhia afirmou que se juntou à cadeia de hotéis Meliá para fornecer acomodação para os passageiros cujos horários de voos serão interrompidos devido à greve.
Os pilotos estão planejando paralisar suas atividades nos dias 18 de dezembro e 29 de dezembro em protesto contra os planos da IAG para estabelecer uma empresa mais eficiente em custos que será chamada de Iberia Express.
A companhia aérea ficou sob pressão de suas concorrentes de baixo custo (low-cost) e de trens de alta velocidade. A empresa tem uma estrutura de alto custo com pilotos de voos de curta distância ganhando mais que os pilotos de longa distância da empresa irmã British Airways.
A IAG, que é a terceira maior companhia aérea da Europa, depois da Air France-KLM e da Deutsche Lufthansa, foi formada através da fusão da British Airways e da Ibéria no início deste ano. As informações são da Dow Jones.Fonte: Exame/Abril












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