Com pouco mais de dois anos de lançamento, o programa de vantagens da companhia aérea Azul já soma mais de 1,6 milhão de clientes cadastrados. São 600 mil a mais em relação à base de clientes de 2010.
O sucesso se dá pelo diferencial do programa que, ao invés de milhas, dá ao cliente o equivalente a 5% do valor da tarifa a cada viagem. Os créditos podem ser utilizados em múltiplos de R$ 50, como desconto na compra de uma nova passagem, sem restrições de data, destino, ou quantidade de assentos.
Ainda, ao acumular 100 créditos de 1 de janeiro a 31 de dezembro do mesmo ano, o cliente é promovido para a categoria mais alta do programa, que oferece check-in preferencial em seis aeroportos, franquia de 33kg para despacho de bagagem, telefone e email exclusivos para se comunicar com a companhia, além de acumular 10% do valor da tarifa.
Fonte: Revista Flap, Via: Portal Info Aviação
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